«Договір» між лікарем ПМД та пацієнтом: усе, що треба знати про декларацію

Декларація з лікарем первинної медичної допомоги (ПМД) – це контракт довіри та співпраці.

Згідно з цим контрактом:

• пацієнт обирає лікаря, який буде супроводжувати його здоров’я;
• лікар бере на себе професійні зобов’язання
• держава через НСЗУ гарантує оплату цих послуг у межах Програми медичних гарантій.

Таким чином, декларація одночасно захищає інтереси пацієнта і забезпечує прозорість у відносинах з медичною системою.

Які послуги гарантує декларація?

• спостереження за станом здоров’я;
• консультування щодо профілактики та лікування;
• призначення необхідних досліджень, консультацій або інтервенцій;
• вакцинацію відповідно до календаря щеплень;
• ведення хронічних захворювань;
• надання невідкладної допомоги у межах компетенції ПМД.

Який наразі встановлений оптимальний обсяг практики для лікарів (кількість декларацій).

Щоб зберігати якість допомоги, держава встановила оптимальну кількість декларацій:

• сімейний лікар – до 1800
• терапевт – до 2000
• педіатр – до 900.

Досягнувши ліміту, лікар приймає рішення щодо підтвердження нової декларації.

Де пацієнт сьогодні може знайти лікаря

Пацієнт може перевірити, хто відкритий до подання декларацій:

• на сайті медзакладу;
• через контакт-центр НСЗУ 16-77;
• через дашборд НСЗУ “Електронна карта місць надання послуг ПМД”;
• у кабінеті пацієнта (незабаром).

Коли пацієнт може змінити лікаря

У будь-який момент за власним рішенням. Кількість змін не обмежена законодавчо.

Коли лікар може припинити дію декларації

Як і раніше відповідно до законодавства лікар може припинити дію декларації у випадку, якщо пацієнт систематично порушує правила закладу або не виконує медичних приписів лікаря.

Що робити, якщо декларацію було припинено

Якщо це сталося не з вашої ініціативи – найбільш імовірно, що лікар звільнився. Заклад має повідомити про це.

Ви можете подати декларацію іншому лікарю у цьому чи іншому закладі.

Якщо декларацію подали без відома пацієнта

Це неправомірно. Пацієнт може:

• припинити дію такої декларації, подавши нову або за зверненням до НСЗУ;
• подати скаргу до НСЗУ (через сайт або за номером 16-77);
• невдовзі – припинити дію декларації в особистому кабінеті пацієнта.